Am einfachsten ist es, uns eine email mit dem Rückgabewunsch zu senden an bestellung@lys-vintage.com.
Weil wir Ware bereits ab einem Warenwert von 50,- EUR auf unsere Kosten verschicken, sind die Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Waren von dir zu tragen.
Die Rückholung von Speditionsware wird deutschlandweit pauschal mit 150,- EUR berechnet.
Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Versandbestätigungs-eMail erfolgen. Die Artikel müssen in einwandfreiem und unbenutzten Zustand zu uns zurück kommen.
Nach Bewilligung der Rückgabe erhältst du den Betrag auf dieselbe Weise zurück, wie du deinen Einkauf bezahlt hast. Hierzu erhältst du eine eMail mit der Bestätigung, dass der Betrag in wenigen Tagen gutgeschrieben wird. Denk daran, dass die Gutschrift auf deiner Kreditkarte immer von deinem Finanzinstitut abhängt.